RODO / Cookies

I. Wprowadzenie

Podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz realizacji transakcji część danych może być zbierana i przetwarzana w ramach działania systemu.
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób informacje są pozyskiwane, wykorzystywane oraz chronione.

Polityka została opracowana w oparciu o wymagania General Data Protection Regulation (RODO) i ma zastosowanie do wszystkich użytkowników oraz odwiedzających stronę.


II. Administrator danych

Za działania związane z przetwarzaniem danych odpowiada:


III. Sposoby pozyskiwania danych

Dane mogą być zbierane różnymi metodami, między innymi poprzez:

  • informacje przekazywane bezpośrednio przez użytkownika (np. formularze lub dane zamówienia)
  • automatyczne rejestrowanie danych przez system (np. Cookies lub logi dostępu)
  • zewnętrzne systemy usługowe, takie jak operatorzy płatności lub firmy logistyczne

Źródła te wspólnie tworzą podstawę procesu przetwarzania danych.


IV. Zakres danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony przetwarzane dane mogą obejmować:

  • dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko oraz adres dostawy
  • dane transakcyjne, np. informacje o zamówieniu i statusie płatności
  • dane techniczne, takie jak adres IP lub typ urządzenia
  • dane dotyczące korzystania ze strony, np. historia przeglądania lub aktywność użytkownika

Zakres danych może się różnić w zależności od konkretnej sytuacji.


V. Cele przetwarzania danych

Dane są zazwyczaj wykorzystywane w celu:

  • realizacji zamówień i organizacji dostawy
  • obsługi klienta oraz wsparcia posprzedażowego
  • optymalizacji działania strony i poprawy komfortu użytkowania
  • identyfikacji ryzyka oraz analizy nietypowych działań
  • spełnienia obowiązujących wymogów prawnych i regulacyjnych

VI. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się zazwyczaj na podstawie:

  • konieczności realizacji usługi lub transakcji
  • obowiązków wynikających z przepisów prawa
  • uzasadnionych potrzeb związanych z bezpieczeństwem i funkcjonowaniem systemu
  • zgody użytkownika, jeśli jest wymagana w określonych sytuacjach

VII. Udostępnianie danych

W zakresie niezbędnym do realizacji usług część danych może zostać przekazana podmiotom wspierającym działanie strony, takim jak:

  • systemy obsługi płatności
  • firmy logistyczne i kurierskie
  • dostawcy wsparcia technicznego

Dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji określonych funkcji.


VIII. Okres przechowywania danych

Okres przechowywania danych zależy od ich rodzaju:

  • dane transakcyjne — zgodnie z obowiązującymi wymogami podatkowymi i regulacyjnymi
  • dane użytkownika — przez okres trwania relacji usługowej oraz uzasadniony czas po jej zakończeniu
  • dane analityczne — okresowo usuwane lub anonimizowane

IX. Prawa użytkownika

Zgodnie z przepisami RODO użytkownik posiada między innymi prawo do:

  • dostępu do danych osobowych
  • sprostowania lub usunięcia danych
  • ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania
  • cofnięcia wcześniej udzielonej zgody
  • wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego

Szczegóły dotyczące realizacji tych praw można uzyskać poprzez kontakt z administratorem danych.


X. Cookies i technologie śledzące

W celu prawidłowego działania strony mogą być wykorzystywane Cookies lub podobne technologie, między innymi do:

  • utrzymania podstawowych funkcji strony
  • analizy ruchu i sposobu korzystania z witryny
  • optymalizacji prezentowanych treści

Użytkownik może zarządzać ustawieniami Cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej, jednak ograniczenie Cookies może wpłynąć na działanie części funkcji.


XI. Środki bezpieczeństwa

W celu ograniczenia ryzyka nieuprawnionego dostępu lub niewłaściwego wykorzystania danych stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak:

  • szyfrowanie transmisji danych (SSL)
  • kontrola dostępu do systemów
  • regularne działania związane z bezpieczeństwem i monitoringiem systemu

Zakres zabezpieczeń może być dostosowywany do aktualnego środowiska technicznego.


XII. Transfer danych i ochrona międzynarodowa

W określonych przypadkach dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

W sytuacji transferu danych poza EOG stosowane są odpowiednie mechanizmy ochrony, takie jak standardowe klauzule umowne lub inne rozwiązania przewidziane przepisami prawa, w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych.


XIII. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych lub niniejszej polityki prosimy o kontakt:

 
 

Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z nami

Koszyk

Ładowanie